国内高级体检 服务案例 67
带妈妈到日本大阪做高级体检的感受

带妈妈到日本大阪做高级体检的感受

编辑:服务团队 发布:2023-06-08 10:36:00

“我和妈妈一直都有体检的习惯,之前都是单位里安排的,虽然自己出的钱不多,但总觉得体检的过程很潦草。

特别是我妈妈因为年纪大了,基础疾病比较多,想着现在疫情的限制已经完全解除,日本也对外国旅客,开放了,可以带我妈妈去日本玩玩,正好也有机会就去日本试试高质量的体检”,陈女士告诉预约时候就告诉我们她的想法。

日本高级体检 休息区日本高级体检 休息区

陈女士在决定选择挚馨安排去日本体检前,也咨询了很多地方,她自己告诉我们:

“现在小某书上的个人翻译很多,我也找过几个,实际沟通下来总感觉,他们对他们自己宣传的体检套餐和医院也不是很了解,也有不少挂羊头卖狗肉的地方。

我个人是很谨慎的,所以最终沟通下来觉得挚馨的客服比较实在,所有细节都很清楚,回答的问题最清晰,把整个流程都说的明明白白,我一般都问得非常细,有时候我也挺不好意思的”。

日本高级体检 头部磁共振检查 MRI日本高级体检 头部磁共振检查 MRI

“我妈妈的口服药比较多,挚馨的朱野老师还特地提前跟医院确认了有没有需要提前停药的品类,后来听朱老师说,有些药医院是要求体检前一周停药的,但有些药物不用停,也不能停。

所以这些关键信息,挚馨都提前和我联系了,事前做好充分的准备,这很有必要的,我自己以前也不太注意,不懂。“

日本高级体检 乳腺钼靶影像日本高级体检 乳腺钼靶影像

“我妈妈心脏不太好,人很瘦,而且体检需要空腹,所以我比较担心在体检过程中会突然出现不舒服的情况。没想到医院对年纪大的用户准备还是挺周到的,不过后来也没发生可能预计到的问题”

医院的体检部门一直备有血糖仪、液体葡萄糖、固体葡萄糖,专门为年纪大的用户准备,家属可以想到的问题,其实都早有准备的,所以大部分用户担心的配套问题都有考虑。

日本高级体检 乳腺B超检查日本高级体检 乳腺B超检查

“后来我想想小朱说的有道理,我接触的只是我妈妈,但医院每天要接触那么多情况各异的病人,我们能想到的日本人的大医院怎么会想不到呢?

就细节方面,日本在服务方面还是世界上公认的细致。我的担心在日本的大医院里可以说是多余的”,陈女士事后表示这方面非常满意。

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“日本医院的医生太温柔了,我以前在国内也做过钼靶,可疼了。国内的医生说疼就对了,这个检查就是疼的。但奇怪了,日本怎么不疼呢?!我女儿很担心这个检查我受不了,但我觉得我想试试,毕竟来都来了。”陈女士母亲说。

日本高级体检 妇科检查 医生准备区日本高级体检 妇科检查 医生准备区

“这次日本体检,我最关心的是我母亲的心血管方面的检查项目,但没想到竟然是胃镜发现了问题。

小朱说在十二指肠的地方发现了一个1.3公分的凸起,医生看了很久。检查结束医生就找我母亲沟通了,小朱全程都在,建议尽快做复查,但也没说具体是什么”,当时陈女士还是很紧张的。

日本高级体检 鼻腔进入式胃镜 检查中日本高级体检 鼻腔进入式胃镜 检查中
“体检结束后,和我母亲沟通了一下,她希望复查可以在日本做,我母亲觉得国内的检查环境不太行,时间周期也没有快多少,这时候小朱给了我们一个建议。

日本高级体检 腹部B超检查日本高级体检 腹部B超检查

挚馨健康长期合作的西山消化内科的西山院长是非常专业的消化科专家,如果他时间上对的上,也许可以给我母亲做复查。

小朱详细介绍了一下西山院长的背景和公立大学医学部附属医院的关系,我觉得可以就马上让小朱和院长去确认了。

很幸运,院长答应第二天给我母亲做复查。

等待的时间心里是最难受的,一晚上没睡好。

第二天一早我们就到了西山院长这边,小朱已经简单的把我母亲的病情提前跟西山院长交代过了,所以大致的情况院长已经了解了,但还是要亲自看下。

胃镜照片胃镜照片

“我和小朱在检查室门外等候,门突然开了,西山院长招手示意我们进去。对着屏幕,院长详细的和我说了一下情况,没有一句话是模棱两可的。”

西山院长说:“现在看来,这个隆起不是恶性的,但如果不去管他,1-2年就一定会变成恶性的,所以要切掉。

但什么时候切,今年之内或明年上半年都可以。

但这个腺瘤的位置长得不是太好,正好在胰腺液流到十二指肠的流入口附近。

这是个有难度的手术,虽然手术是在内镜下进行的,但由于位置的关系,考虑到您母亲的基础疾病和年龄,出现并发症的可能性很高,所以就算在日本,做这个手术也一定是要住院的,而且不是每个医院都可以做。”

根据我们服务团队之前遇到过的情况,从医生那里了解到,一般60%的十二指肠部位的重量,都是长在这个十二指肠乳头部位。

目前这个凸起,经过目测经验判断,和事后的病理分析,都判断为腺瘤,如果放任不管,等到里面的血管长得越来越丰富,能从周边组织吸收营养,就非常容易转变成恶心肿瘤不断长大。

胃镜检查结果日本医生手绘示意图说明胃镜检查结果日本医生手绘示意图说明

“西山院长在检查结束后,又当着我母亲的面,把检查结果仔仔细细的做了一遍。为了好理解,特地把隆起部分和胰腺液流入口的位置关系画了一个手绘图,实在是太专业了。

如果我们国内的医生可以做到这种服务,花再多的钱我也愿意。可惜,现在在国内即使托关系,也很难找到这样认真负责耐性好的专业医生”,陈女士跟我们讲真心话。

“虽然,后续的手术可能在国内进行,但是关于这个手术该怎么做,什么时候做,有什么风险,院长都仔细交代过了,而且院长把所有的电子版检查照片和影像资料都给我们了,回国以后可以直接先给医生看照片,也可以加快一些进度。

真的再次感谢西山院长,感谢挚馨的几位同事,他们说得对,全面的检查,为的就是重大疾病的早期发现,及时处理,发现晚了,再厉害的医生、手术、药物,帮助总是有限的。

 

注:作为挚馨健康口碑用户,引言部分由用户口述,挚馨健康服务团队编辑整理,所有文字和照片经其本人同意后,放置于公司网站和品牌服务口碑的宣传信息中。

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医院的医生真的好温柔噢,我下次想叫我爸妈也到日本来体检,也去癌研有明医院,服务真的很好,专业。
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我跟小朱也已经有整4年没见面了,疫情能过来不容易的,以前去日本也是找小朱,挺好的,放心。
口碑
带妈妈到日本大阪做高级体检的感受。小朱真的很耐心,胃镜检查发现了一个大的息肉,还帮我妈妈临时安排了西山消化科医院院长的二次复查,很帮忙,很负责任的。
—— 王女士、刘女士 2023年5月 赴日本大阪

上海嘉会国际医院

上海首家三级医院规模的综合性国际医院
上海首家外资三级综合国际医院,与哈佛大学医学院附属医院
麻省总院 Massachusetts General Hospital
深度合作并联合挂牌,引入海外优质医疗资源,2017年10月正式投入运营。

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