国内高级体检 服务案例 57
长期在海外工作的华人用户,定期回国,在上海医院做全面的高级体检

长期在海外工作的华人用户,定期回国,在上海医院做全面的高级体检

编辑:服务团队 发布:2022-06-29 11:35:04

吴先生平时长期在海外工作,作为华人用户,他还是非常有自主健康管理意识的,定期回国在上海做全面的高端体检。

而且他对自己的健康风险有比较清楚的了解,工作比较忙,而且年龄也慢慢上去,其重点关注心脑血管疾病,尤其是潜在的中风风险。

上海嘉会国际医院 上海徐汇区总院上海嘉会国际医院 上海徐汇区总院

上海从疫情恢复之后,吴先生马上就安排体检预约,由于近期马上又要出国工作,所以时间安排也比较着急。

我们也特地和医院协商帮忙安排最快的时间,主要也是要安排胃肠镜、核磁共振等大项目的检查安排,这些检查时间比较久,所以都需要提前确定检查医生的时间安排。

体检用户 核酸采样复核体检用户 核酸采样复核

疫情期间,核酸检测或者复核检测还是不可少,不过现在已经非常方便快速了。

吴先生之前两年都是在中山医院做的检查,之前一直在国外,到了嘉会发现原来上海还有这么大的国际化综合医院,进去的感受还是和国内的三甲医院比较不同的。从整体规划设计,到服务流程安排和细节,都比较国际化,更人性化。

而且就诊用户也不少,当然和传统的三甲医院的那种人山人海还是少更多,毕竟中国医疗资源相对庞大的人口基数还是算非常紧张的。

上海嘉会国际医院 大堂一角上海嘉会国际医院 大堂一角

挚馨的服务团队用专车把用户接送到医院后,医院高级体检部门在17楼 VIP 区域的工作人员也会到大堂来迎接。

挚馨健康 XIN HEALTH 服务团队挚馨健康 XIN HEALTH 服务团队

17楼整层是上海嘉会国际医院的健康管理中心,也就是高级体检和家庭医生部门,有很多独立的VIP房间,可以让2天全面体检套餐的用户住一晚,而且还有几组连通房,可以让一起来检查的家人朋友方便进出两个房间,因为原则上即便是夫妻2人,也是一人一个房间。

上海嘉会国际医院 17楼 VIP房间上海嘉会国际医院 17楼 VIP房间

虽然观念里很多人都不愿意住在医院,但这里环境和酒店区别不大,非常舒适,卫生间也都非常干净,还贴心的准备了一次性洗漱用品,完全没有医院的感觉。

上海嘉会国际医院 17楼 VIP房间卫生间上海嘉会国际医院 17楼 VIP房间卫生间

晚上睡觉的时间里,也会有睡眠监测 PSG 项目,主要检测睡觉期间是否有缺氧和呼吸骤停的现象。其实大部分睡觉打呼的人,睡眠期间普遍存在缺氧现象,这就是很多人感觉休息不好的有原因,但如果不做这个检查,根本不知道到底是什么原因导致睡眠质量差。

上海嘉会国际医院 17楼 VIP房间上海嘉会国际医院 17楼 VIP房间

床上的小象是医院的吉祥物,有小朋友陪爸爸妈妈来体检的时候会收到这份小礼物。

办理入住后,正式开始检查前,护士会向用户确认个人信息、体检套餐内容和注意事项。值得一提的是,整个体检过程,会有一位专属护士负责全程安排,不需要和不同的人接触,也不会找不到人,这一点挺好的。

高端体检 护士向用户说明注意事项高端体检 护士向用户说明注意事项

体检套餐项目很多,除了B超等,最重要的几个医学影像检查,胃肠镜、胸腹部CT、头部和头部血管核磁共振 MRA。

上海嘉会国际医院 高级体检 眼科检查上海嘉会国际医院 高级体检 眼科检查

这里的很多仪器和中山医院不太一样,有很多是我第一次见的。

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胃肠镜检查主要的准备工作是要在房间里提前排便清肠,检查前麻醉科医生也要多次确认才会使用镇静剂,检查本身其实对用户来说完全没有感觉,反而可以好好睡上一觉,醒来之后还会想再睡一会。

上海嘉会国际医院 日间手术室一角上海嘉会国际医院 日间手术室一角

胸部和腹部 CT 检查是比较快的,就是要用户听口令配合吸气呼气撑开胸部和腹部,在检查腹部 CT 的时候还要求喝一杯水,确保更清晰地成像。

上海嘉会国际医院 高端体检 胸腹部 CT 检查上海嘉会国际医院 高端体检 胸腹部 CT 检查

吴先生对心脑血管病的风险比较重视,细致的核磁共振检查就需要比较长的时间,可能比胃肠镜还要久,是对头部和头部血管可能中风风险有比较好的医学影像评估。

配合头部和头部血管核磁共振 MRA 检查,之后医生也给出了不少建议,例如对动脉粥样斑块、低密度脂蛋白等血脂指标的控制,还有长期用药的建议。

上海嘉会国际医院 高端体检 鼻咽镜检查上海嘉会国际医院 高端体检 鼻咽镜检查

鼻咽镜检查是不少其他用户没有做过的,也是大多数同类体检没有的项目。

鼻咽癌发病率虽然不如肺癌、胃癌等概率高,而且绝大多数患者在出现症状的时候就已经是晚期了,所以在没有症状的时候就定期筛查其实是非常有必要的。

上海嘉会国际医院 外科医生检查上海嘉会国际医院 外科医生检查

每一位高级体检VIP用户,都会由一位医院的健康管理中心的全科医师整体负责了解病史、体检报告的整合意见、给出长期的健康管理和疾病后续控制和治疗的方向。

上海嘉会国际医院 全科医生检查上海嘉会国际医院 全科医生检查

其实国内目前就医和体检中,用户很少有足够的时间和医生充分交流,国情决定,人多医疗资源少,医生每天都很忙,也确实没有太多时间和用户深入交流。用户不了解医生的判断过程,也不了解现代询证医学的科学原理,或者缺少医学常识,就容易乱猜、乱想,信息不对称,就容易产生矛盾。

而高级的医疗服务很重要的就是医生可以耐心充分地向用户解释医学诊断的来龙去脉,给出更充分的意见和建议的同时,用户也能更好地了解整个过程、了解自己的健康状态。

上海嘉会国际医院 全科医生检查上海嘉会国际医院 全科医生检查

不少用户第一次来嘉会的感觉往往是非常安心,觉得上海嘉会国际医院非常可靠,医院规模本身就很大、科室齐全、医生护士的服务意识也比传统的三甲医院强很多。

上海嘉会国际医院 门诊科室上海嘉会国际医院 门诊科室

医院的建设从一开始就是国际化的标准,除了普通话用户外,也可以很好地服务英语、日语、韩语等国际用户。上海不少用户也有了新的就医和体检的选择。

吴先生说,之前两年我都在上海的中山医院体检,这次挚馨帮我安排来上海嘉会国际医院,感受也非常好,和国内三甲医院的感受不太一样。不过体检报告需要等比较长的时间,加急也需要搞几个工作日,不像中山医院,当天检查,第二天体检报告就能出。

当然了,我们也为了用户的特殊需求安排加急,但快有快的好处,慢也有慢的仔细。

上海嘉会国际医院 17楼 高级体检VIP区域上海嘉会国际医院 17楼 高级体检VIP区域

注:作为挚馨健康口碑用户,引言部分由用户口述,挚馨健康服务团队编辑整理,所有文字和照片经其本人同意后,放置于公司网站和品牌服务口碑的宣传信息中。

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之前两年我都在上海的中山医院体检,这次挚馨帮我安排来上海嘉会国际医院,感受也非常好,和国内三甲医院的感受不太一样
—— 吴先生 2022年6月 赴上海

上海嘉会国际医院

上海首家 外资控股 三级综合国际医院
上海首家外资控股的三级综合国际医院,由美国哥伦比亚大学基金会投资,
哈佛大学医学院附属医院 麻省总院 Massachusetts General Hospital
支持设立并联合挂牌,2017年10月正式投入运营。
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